Rješavanje problema

Pisač se ne pokreće

• Napajanje se ne uključuje
• Uređaj odjednom nije moguće koristiti
• Ispis ne započinje
• Zaglavljivanje papira
• Problemi kod skeniranja (Windows)
• Problemi kod skeniranja (Mac OS)
• Nije moguće ispisivati/skenirati s pametnog telefona/tabletnog uređaja
• Nije moguć ispis pomoću funkcije AirPrint

Ispravno postavljanje nije moguće

• Nije moguće pronaći uređaj na zaslonu Provjera postavki pisača
• Pojavljuje se poruka na računalu tijekom postavljanja
• Nije moguće pronaći uređaj na bežičnom LAN-u
• USB Problemi s vezom
• Nije moguće komunicirati s uređajem putem USB kabela
• Nepoznati mrežni ključ
• Nije moguće koristiti uređaj nakon zamjene bežičnog usmjerivača ili promjene postavki
• Nepoznata administratorska lozinka postavljena za uređaj
• Provjera informacija o mreži
• Vraćanje na tvornički zadane vrijednosti
• Nije moguće instalirati program MP Drivers
• Easy-WebPrint EX se ne pokreće ili se izbornik Easy-WebPrint EX ne pojavljuje (Windows)
• Ažuriranje programa MP Drivers u mrežnoj okolini (Windows)

Rezultati ispisa/skeniranja su nezadovoljavajući

• Ispis ne započinje
• Ispis je spor
• Kopiranje/ispis se zaustavlja
• Rezultati ispisa su nezadovoljavajući
• Tinta ne izlazi
• Zaglavljivanje papira
• Papir nije ispravno uložen/dolazi do pogreške "nema papira"
• Problemi oko automatskog dvostranog ispisa
• Rezultati skeniranja su nezadovoljavajući (Windows)
• Rezultati skeniranja su nezadovoljavajući (Mac OS)

Pojavljuje se pogreška ili poruka

• Došlo je do pogreške
• LCD zaslon je isključen
• LCD zaslon prikazuje krivi jezik
• Pojavljuje se poruka
• Popis kôdova za podršku za pogreške
• Na zaslonu mirovanja faksa prikazana je poruka za faksiranje
• Poruke o pogrešci programa IJ Scan Utility (Windows)
• Poruke o pogrešci programa IJ Scan Utility (Mac OS)
• Poruke o pogrešci programa ScanGear (upravljački program za skener)
• Poruke o pogrešci programa upravljačkog programa za skener